Как гостиничный бизнес получает большую выгоду от парсинга
27.06.2021
Сохранение конкурентоспособности и успеха в любой отрасли важно для всех предприятий, и сбор общедоступных данных может сыграть решающую роль в успехе компании. Использование правильных данных для анализа вашей стратегии и положения на рынке поможет сохранить конкурентоспособность. Это особенно верно для компаний электронной коммерции, но относится и к другим секторам, таким как гостиничный бизнес, исследования рынка, человеческие ресурсы и недвижимость.
Информация об отелях, которую можно скопировать в Интернете
Сайты сравнения отелей могут использовать извлечение данных по многим причинам. Существует длинный список информации, которую такие компании могут собирать для последующего анализа и использования в гостиничном маркетинге. Вот некоторые примеры:
- Название отеля, адрес, город, страна, почтовый индекс
- Информация об отелях в зависимости от типа и категории отеля.
- Типы номеров, удобства в отеле и заполняемость
- Звездный рейтинг отеля
- Имя и номер телефона контактного лица, электронная почта, веб-сайт
- Информация о специальных туристических пакетах с разных сайтов бронирования
- Рейтинг основанный на отзывах, оставленных клиентами с сайтов бронирования
- Ценовой диапазон номеров и всех услуг, доступных в отеле
- Специальные акции, а также праздничные распродажи
- Способы оплаты, принимаемые отелем
- Изображения и фотографии, использованные на различных сайтах сравнения отелей
По сути, все, что вы видите на веб-сайте, можно извлечь и использовать для разных целей. Эту информацию можно взять прямо с официальных сайтов отеля. Однако в настоящее время доступно множество веб-сайтов бронирования, которые предлагают всю информацию об отелях. Примеры таких сайтов включают TripAdvisor.com , Booking.com , Trivago.com , Expedia.com и Travelocity.com .
Имея так много данных о ваших конкурентах, вы сможете оставаться конкурентоспособными, определять тенденции и делать многое другое, о чем будет сказано ниже. Что касается сайтов сравнения отелей, объем предоставляемых ими данных определяет их актуальность и полезность для пользователей. Больше доступных данных означает большее количество сравнений, а значит, лучшие результаты для пользователей веб-сайта.
Простые способы использования парсинга для гостиничного маркетинга
Парсинг веб-страниц может быть очень полезной при правильном использовании. Рассмотрим следующие простые способы использования веб-парсинга в гостиничном бизнесе.
Управление брендом — отслеживание веб-страниц для сбора информации о том, что люди говорят о вас и ваших конкурентах, является способом оставаться конкурентоспособным.
Такой сбор данных всегда выгоден для развития компании. Принимая во внимание отзывы, вы поймете, что можно улучшить в управлении вашим отелем. Качество обслуживания клиентов и объем продаж тесно связаны, поэтому всегда следите за тем, что люди говорят о вас в Интернете.
Создайте собственное хранилище данных — используйте извлечение данных для сбора информации, такой как изображения, цены, данные о клиентах и другие детали, чтобы создать собственное хранилище данных. Затем данные можно анализировать и использовать при необходимости.
Ценовая конкурентоспособность — с помощью извлечения данных вы можете отслеживать наличие запасов и изменения цен в вашей отрасли. Мониторинг цен ваших прямых конкурентов поможет оставаться на вершине списка. Кроме того, оставаясь в курсе их рекламных акций, вы сможете оставаться конкурентоспособными. Постоянная продажа ваших услуг по конкурентоспособной цене — очень важная часть электронной коммерции. Таким образом, сайты сравнения отелей в значительной степени полагаются на анализ цен, чтобы оставаться в курсе последних событий.
Обнаружение спам-обзоров — отзывы, оставленные клиентами, являются одним из наиболее важных факторов, влияющих на мнение потенциальных клиентов. Около 88% потребителей говорят, что доверяют онлайн-отзывам не меньше, чем личным рекомендациям. Однако в настоящее время на порталах много фальшивых отзывов, цель которых — ввести читателей в заблуждение. Выявление спама, который на самом деле является незаконным, играет важную роль в вашей репутации. Использование службы парсинга для сбора отзывов поможет обнаружить фальшивые и заблокировать их.
Размещайте более таргетированные объявления — веб-сервис сбора данных может отслеживать не только отзывы и активность на вашем веб-сайте, но и людей, стоящих за ними. Вы можете использовать сбор данных, чтобы узнать демографические факты об аудитории, такие как пол, возраст, род занятий и местоположение. Эти данные могут быть использованы для наибольшего преимущества вашей компании. Настроения и поведенческие аналитические данные помогут лучше узнать ваших пользователей. Следовательно, вы сможете создавать более конкретные и узконаправленные объявления, которые будут броскими и эффективными.
Анализ конкурентов
Анализ конкурентов — важный элемент, который помогает вашей компании на пути к успеху и совершенству. Это движущая сила, которая держит вас в курсе того, что происходит в отрасли. Получение данных о конкурентах может быть очень полезным. Вы можете использовать эти данные для своей цены и планирования продвижения. Кроме того, его можно использовать для анализа ваших сильных и слабых сторон в соревновании, создавая соответствующие стратегии, которые повысят ваш успех. Учтите следующие ключевые факторы, за которыми следует следить:
- Стратегия SEO — неважно, что вы предлагаете гостиничные услуги, ваши маркетинговые усилия также должны быть сосредоточены на веб-платформе. Интернет — это первое место, на которое ваши потенциальные клиенты будут смотреть, чтобы понять, какую ценность вы предлагаете. Аудит стратегии SEO ваших конкурентов позволит вам найти популярные ключевые слова, обратные ссылки и целевые страницы, которые хорошо работают. Сбор таких данных и проведение глубокого анализа, несомненно, поможет вам создать более сильную SEO-кампанию.
- Ценовая стратегия — мониторинг цен вашего конкурента , как уже упоминалось ранее, чрезвычайно полезен . Веб-парсинг поможет вам оставаться в курсе и использовать цены в режиме реального времени. Он предоставит вам данные, которые дадут вам представление о стратегиях ценообразования продуктов, которые используют ваши конкуренты. Когда вы собираете данные о ценах на регулярной основе, вы сможете определить используемую стратегию. Когда ваши конкуренты меняют цену? Как часто они это делают? Есть ли какая-то особая корреляция или тренд? Вы получите ответы на все эти вопросы после анализа данных. Зная ценовую стратегию конкурентов, вы можете их опередить. Вы будете знать, когда и как они меняют свои цены, и сможете воспользоваться этим.
- Выявление тенденций — также важно отслеживать тенденции и собирать данные о том, что происходит. Это поможет лучше понять возможности и проблемы на рынке. Интерпретируя такие данные, вы придумаете стратегии, выходящие за рамки того, что происходит в отрасли. Маркетинг вашего отеля будет очень конкурентоспособным.
Контроль качества
Сбор данных действительно является очень полезным способом анализа отрасли. Однако не следует ограничиваться только анализом конкуренции. Парсинг веб-страниц можно использовать для извлечения информации о вашем собственном бизнесе. Один из наиболее полезных способов использования сканирования данных — структурировать уже имеющуюся информацию о вашей компании. Улучшение существующих данных поможет организовать работу и снизить вероятность возникновения возможных проблем.
Проведение самоаудита можно применить не только к имеющимся у вас внутренним данным. Вы также можете использовать парсинг для извлечения данных о вашей компании на основе отзывов, оставленных вашими клиентами. Просматривайте отзывы, проверяйте их на сайтах сравнения отелей и комментарии в социальных сетях. Учитывайте как положительные, так и отрицательные комментарии, чтобы определить свои сильные и слабые стороны.
Бизнес-аналитика
Бизнес-аналитика — это широкий термин, обозначающий управляемый технологиями процесс предоставления полезной информации на основе анализа данных. Цель состоит в том, чтобы предоставить эту информацию менеджерам и руководителям, чтобы помочь им принимать обоснованные корпоративные решения.
Веб-парсинг может помочь собрать все данные. Есть два основных сегмента источников данных:
Внутренние данные — эти данные извлекаются из ваших отделов продаж, маркетинга, кадров, финансов и других отделов вашего гостиничного бизнеса. Преобразование этих простых данных в полезную информацию поможет улучшить процесс принятия решений и определить доход и прибыль.
Внешние данные — в таком случае внешние данные — это информация извне вашего гостиничного бизнеса. Это подразумевает данные, которые мы уже обсуждали, включая данные о конкурентах и отзывы со всех веб-платформ.
Парсинг данных играет жизненно важную роль в вашей бизнес-аналитике. Основанная на соответствующих данных, бизнес-аналитика может улучшить маркетинговые усилия вашего отеля и предоставить новые идеи для улучшения.
Комментарии